लॉकडाउन के कारण डाक सेवाओं का लाभ लेने से वंचित लोगों के लिए विभाग ने एक ऐप बनाई है। इस सर्विस में रिक्वेस्ट डालकर विभिन्न डाक सेवाओं का लाभ लिया जा सकता है। यही नहीं, दवाइयां आदि भी मंगवाई जा सकती हैं, जिन्हें डाकिया घर पहुंचाएगा।
इस ऐप के माध्यम से बीमा किस्त भी जमा की जा सकती है। इसके लिए गूगल के प्ले स्टोर से पोस्ट इंफो ऐप डाउनलोड करनी होगी और सर्विस रिक्वेस्ट डालनी होगी। सर्विस रिक्वेस्ट डालते हुए ग्राहक को नाम, पता, ईमेल, मोबाइल नंबर डालना होगा।
सर्विस का चयन करने के बाद ग्राहकों को ओटीपी के माध्यम से सर्विस रिक्वेस्ट को सत्यापित करना होगा। इन सेवाओं को प्राप्त करने के लिए ग्राहकों का खाता आधार से लिंक होना जरूरी है। इस बारे में प्रवर अधीक्षक मंडी आरके चौधरी ने बताया कि इस ऐप को लॉकडाउन में ग्राहकों की सुविधा के लिए बनाया गया है, ताकि जरूरी सेवाएं प्रभावित न हों।